Prezados Srs.,
Esta carta irei publicar em meu blog, assim como a farei ser notada por autoridades.
Estou cansada com o pouco caso que dao `a minha pessoa em especial `a minha residencia, `a Rua Aguaraiba 20.
No inicio de Setembro voces comecaram mais uma obra que mais parece uma gambiarra, como se fala no meio.
Por causa da CONT SETIN voces empurraram terra no ramal de esgoto, entupindo o ralo do pateo que despeja detritos do esgoto em minha residencia. Como nao tenho caixa de inspecao (a casa tem mais de 30 anos) pedi um atendimento com urgencia `a SABESP (protocolo 958346994 em 24/09/08), entao depois de 20 hs veio um Sr. de nome Edgar dizendo que era impossivel, este retorno de terra ja' que havia uma profundidade enorme na tubulacao da rua, me dando um cartao da Desentupidora SANTIAGO, parecendo coisa ate' de parceria!
Pois bem, o proprio Sr. Santiago veio para fazer um orcamento, mas como e' impossivel um orcamento sem que o desentupimento seja feito por causa do material usado, dizendo somente que era de R$28.00 o metro.
No final me cobrou R$420,00 (15 metros) e disse que os canos estavam cheios de terra, e por causa disso o meu encanamento de esgoto estava tendo "retorno".
Agora quero saber quem vai pagar esta conta, a SABESP, A CONS SETIN ou terei que ser eu mesma, mais uma vez para reparar os erros cometidos pelos outros?
Atenciosamente,
Vivian Jablonski
Fale Conosco (SABESP)
O número do seu Fale Conosco é 71836-55.
A previsão para resposta é de 72 hora(s).
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